证券杠杆 【12315投诉公示】小米集团-W新增100件投诉公示,涉及其他质量问题等

发布日期:2024-10-16 21:33    点击次数:73

本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小米集团-W新增100件消费者投诉公示,详情如下:

被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月25日,消费者张(手机尾号 8111,用户ID 4436)反映其于2024年08月25日通过现场购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市拱墅区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年08月11日,消费者白(手机尾号 7375,用户ID 3294)反映其于2024年08月11日通过现场购买社会团体服务。投诉问题:可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:西安市曲江区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月10日,消费者潘(手机尾号 7472,用户ID 4918)反映其于2024年07月10日在小米有品通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月09日,消费者丛(手机尾号 0150,用户ID 4907)反映其于2024年07月09日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求重做,更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者于(手机尾号 3909,用户ID 1755)反映其于2024年07月08日在其他平台(魔伐数码)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者林(手机尾号 2737,用户ID 1736)反映其于2024年07月05日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者张(手机尾号 8599,用户ID 1723)反映其于2024年07月08日在京东商城(小米)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者唐(手机尾号 8259,用户ID 5853)反映其于2024年07月08日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在合同->发布或者利用虚假信息,诱人订立合同问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者陈(手机尾号 4602,用户ID 5435)反映其于2024年07月02日通过现场购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者王(手机尾号 3691,用户ID 1506)反映其于2024年07月08日在其他平台通过网购购买台式电风扇。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者焦(手机尾号 6762,用户ID 0653)反映其于2024年07月08日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者吕(手机尾号 7022,用户ID 1468)反映其于2024年06月30日在其他平台(小米智能家装旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者姚(手机尾号 0829,用户ID 4853)反映其于2024年07月08日在小米有品通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者吕(手机尾号 4122,用户ID 4845)反映其于2024年07月01日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者鲁(手机尾号 2818,用户ID 5174)反映其于2024年07月08日在小米有品(小米冰箱)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者康(手机尾号 8056,用户ID 5153)反映其于2024年07月08日在京东商城(安徽省优瑞家有限公司)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者田(手机尾号 2110,用户ID 5101)反映其于2024年07月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者吴(手机尾号 9939,用户ID 9675)反映其于2024年07月08日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换,退货,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者丁(手机尾号 8388,用户ID 8030)反映其于2024年07月08日在拼多多通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者丁(手机尾号 8388,用户ID 8030)反映其于2024年07月08日在其他平台通过网购购买硅胶。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者丁(手机尾号 8388,用户ID 8030)反映其于2024年07月08日在京东商城通过网购购买智能配饰。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者丁(手机尾号 8388,用户ID 8030)反映其于2024年07月08日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者张(手机尾号 3385,用户ID 5022)反映其于2024年07月08日在拼多多(投诉小米售后服务)通过网购购买其他通讯产品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月08日,消费者邓(手机尾号 9378,用户ID 4989)反映其于2024年07月08日通过现场购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者李(手机尾号 4817,用户ID 2131)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,退货。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者朱(手机尾号 4600,用户ID 4773)反映其于2024年07月07日在天猫商城通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者朱(手机尾号 3163,用户ID 0650)反映其于2024年07月07日在天猫商城通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者秦(手机尾号 6924,用户ID 4760)反映其于2024年07月07日在其他平台(智能甄选)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者刘(手机尾号 8191,用户ID 0631)反映其于2024年06月17日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,修理。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者陈(手机尾号 5004,用户ID 4945)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,修理,重做。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者胡(手机尾号 0397,用户ID 4641)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者史(手机尾号 8595,用户ID 8435)反映其于2024年07月05日在拼多多通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者袁(手机尾号 1204,用户ID 4479)反映其于2024年07月07日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买多门冰箱。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者王(手机尾号 1421,用户ID 0362)反映其于2024年07月07日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者刘(手机尾号 0089,用户ID 4465)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者周(手机尾号 5176,用户ID 4420)反映其于2024年07月07日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者刘(手机尾号 7530,用户ID 8296)反映其于2024年07月07日在拼多多通过网购购买电磁炉。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者张(手机尾号 6525,用户ID 4401)反映其于2024年07月07日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者苏(手机尾号 0929,用户ID 8275)反映其于2024年07月07日在小米有品通过网购购买其他箱包。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理,更换,退货,重做。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者王(手机尾号 1879,用户ID 8252)反映其于2024年07月07日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者秦(手机尾号 0538,用户ID 7241)反映其于2024年07月07日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月07日,消费者谢(手机尾号 5442,用户ID 8231)反映其于2024年07月07日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者范(手机尾号 6179,用户ID 4351)反映其于2024年07月06日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者陈(手机尾号 1939,用户ID 0442)反映其于2024年07月04日在京东商城(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者闫(手机尾号 6593,用户ID 6159)反映其于2024年06月01日在淘宝网(无)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者张(手机尾号 1856,用户ID 9233)反映其于2024年07月06日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者尹(手机尾号 6342,用户ID 3392)反映其于2024年04月20日在淘宝网(小米)通过网购购买智能配饰。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者邓(手机尾号 0710,用户ID 7892)反映其于2024年07月06日在其他平台通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者赵(手机尾号 9478,用户ID 4048)反映其于2024年07月06日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者李(手机尾号 0497,用户ID 2856)反映其于2024年07月06日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者罗(手机尾号 1565,用户ID 6747)反映其于2024年07月06日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买便携式计算机。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求补足商品数量。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者张(手机尾号 0580,用户ID 0560)反映其于2024年07月06日在其他平台通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者张(手机尾号 6116,用户ID 2256)反映其于2024年07月06日在京东商城(小米)通过网购购买柜式空调。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者李(手机尾号 5752,用户ID 7400)反映其于2024年07月06日在天猫商城(小米通讯技术有限公司)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月06日,消费者朱(手机尾号 5947,用户ID 1081)反映其于2024年07月06日在天猫商城通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者玄(手机尾号 5655,用户ID 2208)反映其于2024年07月05日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失,补足商品数量。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者宋(手机尾号 6164,用户ID 8285)反映其于2024年05月01日在其他平台(小米商城)通过网购购买小米。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者顾(手机尾号 0765,用户ID 2178)反映其于2024年07月05日在其他平台(小米电视)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者龙(手机尾号 0913,用户ID 2165)反映其于2024年07月05日在天猫商城通过网购购买门锁。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者任(手机尾号 6179,用户ID 5751)反映其于2024年07月05日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买旅行包。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者娄(手机尾号 0019,用户ID 5734)反映其于2024年07月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者郑(手机尾号 8722,用户ID 3833)反映其于2024年07月05日在拼多多(小米)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者李(手机尾号 1896,用户ID 5682)反映其于2024年07月05日在快手(小米旗舰)通过网购购买其他销售服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者廖(手机尾号 4161,用户ID 7155)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者曾(手机尾号 3152,用户ID 6558)反映其于2024年07月05日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者柏(手机尾号 7969,用户ID 4700)反映其于2024年07月01日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者孙(手机尾号 4676,用户ID 4689)反映其于2024年07月05日通过现场购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者苏(手机尾号 3616,用户ID 4313)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买电饭锅。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者武(手机尾号 0605,用户ID 4277)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米京东自营)通过网购购买其他家用小电器产品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退货,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者高(手机尾号 5223,用户ID 7427)反映其于2024年05月31日在京东商城(小米京东自营旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者尚(手机尾号 5628,用户ID 4198)反映其于2024年07月05日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,更换,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者刘(手机尾号 1161,用户ID 7031)反映其于2024年07月05日在小米有品通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者夏(手机尾号 4308,用户ID 4164)反映其于2024年07月05日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者陆(手机尾号 3735,用户ID 4146)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者段(手机尾号 8801,用户ID 3574)反映其于2024年07月05日在拼多多通过网购购买其他宠物用品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者房(手机尾号 1883,用户ID 3793)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米拓诺专卖店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者鲁(手机尾号 8306,用户ID 3774)反映其于2024年07月05日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在标准化问题,要求修理,重做,更换,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者张(手机尾号 4982,用户ID 3761)反映其于2024年05月05日在小米有品通过网购购买其他厨房用品。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换,赔偿损失,退货。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者吴(手机尾号 6546,用户ID 3745)反映其于2024年06月20日在京东商城通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者刘(手机尾号 9435,用户ID 3726)反映其于2024年07月05日在其他平台通过网购购买手机维修服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者丁(手机尾号 7623,用户ID 9793)反映其于2024年06月24日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者崔(手机尾号 5560,用户ID 9974)反映其于2024年07月05日在其他平台通过网购购买电话的维修服务。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,重做,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者李(手机尾号 5320,用户ID 3619)反映其于2024年07月05日在京东商城(小米)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者王(手机尾号 3036,用户ID 1487)反映其于2024年07月05日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者唐(手机尾号 6660,用户ID 0771)反映其于2024年06月30日在拼多多(小米)通过网购购买智能手环。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,退货。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月05日,消费者冯(手机尾号 8778,用户ID 3579)反映其于2024年07月05日在京东商城通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求更换,赔偿损失,退货,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者马(手机尾号 6677,用户ID 2508)反映其于2024年07月03日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退货。处理结果:2024年08月29日,达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者胡(手机尾号 0590,用户ID 5500)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者黄(手机尾号 6850,用户ID 6018)反映其于2024年07月04日在京东商城(小米京东自营官方旗舰店)通过网购购买智能手表。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者胡(手机尾号 7124,用户ID 6004)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买手机配件。投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,更换。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者王(手机尾号 1599,用户ID 5985)反映其于2024年07月04日在小米有品通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求更换,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者陈(手机尾号 0153,用户ID 3526)反映其于2024年06月15日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者吴(手机尾号 5077,用户ID 3515)反映其于2023年08月14日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者李(手机尾号 7010,用户ID 3234)反映其于2024年07月01日在小米有品(小米)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者张(手机尾号 3221,用户ID 3208)反映其于2024年07月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者张(手机尾号 4813,用户ID 3201)反映其于2024年07月04日通过现场购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求更换。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者黄(手机尾号 4887,用户ID 3192)反映其于2024年06月14日在京东商城(小米赤骥专卖店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者赵(手机尾号 8436,用户ID 6825)反映其于2024年06月23日在京东商城通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求修理。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者葛(手机尾号 3396,用户ID 3175)反映其于2024年07月04日在其他平台通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局被投诉企业:小米科技有限责任公司投诉基本信息:2024年07月04日,消费者刘(手机尾号 7631,用户ID 3734)反映其于2024年07月04日在天猫商城(小米官方旗舰店)通过网购购买手持移动电话(手机)。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月29日,未达成调解协议处理部门:北京海淀区市场监督管理局

注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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